Retur

Ångerrätt gäller i 14 dagar efter mottagandet av din varan

Om din leverans är felaktig, skadad eller ofullständig har du dock alltid rätt att reklamera varan. Observera att receptbelagda läkemedel är undantagna ångerrätten och kan inte returneras, dessa kan dock reklameras.

Om retur eller reklamation önskar så ska detta göras via LloydsApotek Stockholm Garnisonen på telefonnummer 08- 50502910.

Vid retur eller reklamation av varor och läkemedel behöver du ange följande information:
i) ordernummer (finns i din orderbekräftelse, på följesedeln eller på fakturan),
ii) ditt namn och dina kontaktuppgifter, samt
iii) antal och namn på de produkter som önskas returneras. Retur och reklamation kan även göras på ditt lokala LloydsApotek.

Om du skickar varan som ska returneras med post har du ansvaret för varan till dess den har kommit LloydsApotek tillhanda. Returer får inte skickas som postförskott. LloydsApotek står för frakten endast vid reklamationer. Returadress LloydsApotek Stockholm Garnisonen Karlavägen 100a 115 26 Stockholm